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PAV – Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal

O Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal (PAV) oferece atendimento gratuito à população, com orientações e auxílio no acesso aos serviços digitais da Receita Federal e ao Portal e-CAC.

Em Porecatu, o atendimento do PAV é realizado no Departamento Pessoal da Prefeitura Municipal.

Serviços oferecidos

No PAV, o cidadão pode receber auxílio para:

  • Inscrição, alteração e regularização do CPF;
  • Consulta de pendências fiscais;
  • Consulta da situação da Declaração do Imposto de Renda;
  • Emissão de comprovantes de inscrição e situação cadastral do CPF;
  • Emissão de documentos para pagamento, como DARF;
  • Consulta e acompanhamento de solicitações;
  • Obtenção de cópias de declarações e recibos;
  • Protocolo e encaminhamento de documentos e solicitações à Receita Federal;
  • Orientações sobre outros serviços disponibilizados pela Receita Federal.

Documentos necessários

Os documentos necessários podem variar de acordo com o serviço solicitado. Quando aplicável, é importante apresentar os documentos originais:

  • RG;
  • CPF;
  • Certidão de nascimento;
  • Certidão de casamento;
  • Título de eleitor;
  • Comprovante de residência.

Informações importantes

O atendimento realizado pelo PAV é gratuito.

Alguns serviços dependem de análise da Receita Federal. Nesses casos, os documentos e solicitações são encaminhados ao órgão responsável.

O prazo médio de resposta da Receita Federal é de 2 a 3 dias úteis, podendo variar em situações específicas.

Horário de atendimento

Segunda a sexta-feira
Das 8h às 10h30 e das 13 às 16h

Local de atendimento

Departamento Pessoal
Prefeitura Municipal de Porecatu

Contato

WhatsApp do Departamento Pessoal:
📱 (43) 92002-1538

Antes de comparecer, caso tenha dúvidas sobre a documentação necessária para determinado serviço, entre em contato pelo WhatsApp.